Вопрос-ответ

Содержание общего имущества

Содержание общего имущества включает в себя услуги и работы по содержанию общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с Постановлением Госстроя от 27.09.2003 года N 170 "Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда". Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя: а) осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; б) обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем электроснабжения и электрического оборудования, входящих в состав общего имущества, к предоставлению коммунальной услуги электроснабжения; в) поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях и т.д.

Ошибочно совершенный платеж на счет по капитальному ремонту

Ошибочно внесенные собственником денежные средства, зачислены на расчетный счет, предназначенный для оплаты «капитального ремонта» дома и не соответствует реквизитам указанными в квитанции для оплаты жилищно-коммунальных услуг. Обращаем ваше внимание, что такие платежи зачисляются на расчетный счет имеющий статус «специальный». В соответствие со ст.177 ЖК Российской Федерации, владелец счета – управляющая компания имеет ряд ограничений по возможным операциям со специальными счетами, в т.ч. возврат или зачет денежных средств на другие расчетные счета. В связи с чем, Управляющая компания не имеет возможности для возврата или перезачета внесенного Вами ошибочного платежа. Для отзыва и возврата платежа, рекомендуем вам обратиться в ближайшее отделение ОАО «Сбербанк России».

Перерасчет ОДН

Все коммунальные услуги (горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление) оказываются Вам в соответствии с тарифами Комитета по тарифам Санкт-Петербурга. Все остальные услуги рассчитаны по себестоимости их предоставления, необходимой для надлежащего обслуживания либо по фактическим расходам. Плата за общедомовые нужды в вашем доме рассчитывается на основании данных общедомовых приборов учета и в соответствии с формулами Постановления Правительства РФ №354, а также изменениями в правилах начисления коммунальных услуг, вступившими в силу с 1 июня 2013г. (Постановление Правительства № 344). Общедомовой расход ГВС, ХВС, тепловой и электрической энергии указываются в правом верхнем углу квитанции. Расход воды на ОДН определяется как разница между расходом по общедомовому прибору учета и объемом воды, начисленным квартирам и помещениям по показаниям и по среднему в случае отсутствия показаний. Следовательно, расход воды на ОДН напрямую зависит от регулярности подачи и достоверности данных индивидуальных счетчиков, которые ежемесячно самостоятельно сдаются собственниками квартир и помещений в доме. Таким образом оснований для перерасчета нет.

Куда обратиться по вопросам подачи заявок, заявлений, обращений и показаний индивидуальных счетчиков?

Вы можете обратиться: а. Круглосуточно к Диспетчеру жилого комплекса; б. Направить в произвольной форме по электронной почте cosmo@cosmoservice.spb.ru; в. Через «Личный кабинет» системы Platido (мобильное приложение для смартфонов доступно на Android и iOS устройствах и в web-версии сайт platido.ru, перед подачей заявки, показаний необходимо скачать Приложение с он-лайн магазинов приложений Google play/ App Store и пройти обязательную электронную регистрацию с созданием «Личного кабинета»).

Что входит в статью "Содержание общего имущества"?

Содержание общего имущества включает в себя услуги и работы по содержанию общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с Постановлением Госстроя от 27.09.2003 года N 170 "Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда". a) осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; b) обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем электроснабжения и электрического оборудования, входящих в состав общего имущества, к предоставлению коммунальной услуги электроснабжения; c) поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях и т.д. Как правило, тариф на содержание общего имущества определен в соответствии с Распоряжением Комитета по тарифам Санкт-Петербурга № 260 от 20.12.2016 г. или Распоряжением Комитета по тарифам Санкт-Петербурга № 200-р от 15.12.2017 г., в которых определены тарифы на жилищно-коммунальные услуги для государственного, муниципального жилищного фонда. В «содержание общего имущества» включены следующие статьи расходов: • фонд оплаты труда (вкл. подоходный налог и страховые взносы управляющего, технического персонала дома); • обучение обслуживающего персонала, аттестация рабочих мест; • спецодежда технического персонала; • приобретение табличек, вывесок; • дератизация/дезинсекция мест общего пользования; • чистка ковриков объекта; • замена ламп в осветительных приборах дома.